年々口コミの意識が高まっており必需品です。
鹿嶋特許事務所 様
1.業務内容を教えてください。
弁理士の仕事をしています。特に特許関係の申請がメインになっています。
2.匠Review導入の経緯を教えてください。
導入のきっかけは匠Laurenさんの営業の方からのお電話がきっかけでした。
自分自身が生活をしていく中で口コミを目にする機会が増えたなと感じる部分がありました。現代、スマホやSNSからクチコミを重視する方も多く導入しようと思いました。口コミは業種問わず、最後の申し込みの決めてにもなると感じたので、導入しました。営業の松井さんの人柄も良かったのも決め手です。
3.弊社のご印象を教えてください。
皆さん積極的な姿勢で取り組まれている印象で、商談や操作方法の説明も非常に丁寧で分かりやすく好印象を持っていますよ。口コミ対策のノウハウも伝授してもらっており、助かりました。
4.これからの事業の展望を教えてください。
今後の展望としては良い口コミをどんどん伸ばしたいはもちろんの事、
口コミをきっかけに依頼をしていただけるお客様を増やして行ければなと思っています。
これからのお世話になろうと思ってます。